Assitente de Operações - (Relacionamento -Frotas)

Estamos em busca de alguém dinâmico, comunicativo e com vontade de aprender para fazer parte do nosso time de Operações!

Essa pessoa será o principal ponto de contato entre nossos clientes e as diferentes etapas da gestão de frota, garantindo um atendimento próximo, ágil e de qualidade em cada interação.

• Atuar como ponto de contato com clientes e fornecedores (oficinas), acompanhando de perto a entrada e saída de veículos e mantendo todos informados sobre o andamento
• Realizar o lançamento de pedidos de compra e o acompanhamento de chamados no sistema, garantindo transparência e agilidade no retorno ao cliente
• Dar suporte às equipes de operações, do agendamento da manutenção até a finalização dos chamados, sempre com foco na experiência do cliente
• Manter os cards de atendimento atualizados, registrando status e informações relevantes para garantir um relacionamento consistente e sem ruídos
• Participar de Job Rotation, atuando como backup em diferentes frentes do time e ampliando sua visão sobre a jornada do cliente

• Pacote Office básico
• Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para se relacionar com pessoas
• Ensino Médio completo

Diferenciais

• Vivência em atendimento ao cliente, logística ou locação de veículos

O que oferecemos?

• VR em cartão flexível
• VT ou auxílio combustível no cartão Caju
• Gympass
• Plano de saúde
• Odontoprev
• Psicologia Viva
• Seguro de vida
• Conexa Saúde
• Bonificação de aniversário

Jornada e local de trabalho:

 Horário e Local:

Segunda a Sexta, das 08h às 18h

Presencial — Raja Gabaglia, Santa Lúcia – BH

Fundada em 2014, a Seteloc é uma empresa de soluções em mobilidade e gestão de frotas, com atuação em todo o Brasil. Atendemos setores como mineração, energia, construção e agronegócio, oferecendo projetos personalizados, frota diversificada e atendimento próximo às necessidades de cada cliente.

Nosso crescimento é resultado da combinação entre experiência, inovação, excelência na operação e, principalmente, das pessoas que constroem essa história todos os dias. 

Na Seteloc, cada talento tem um papel importante para manter tudo em movimento.